จำนวนชั่วโมงการเรียนรู้ทั้งหมด 15 ชั่วโมงการเรียนรู้ โดยเรียนรู้ 3 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
(จำนวนชั่วโมงสื่อวีดิทัศน์ 5 ชั่วโมง 15 นาที)

1. อธิบายและสรุปหลักการฟัง พูด อ่าน และเขียนในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ

2. อธิบายกระบวนการและสามารถคิดวิเคราะห์ ตีความ ประเมินค่าในการรับสารและส่งสาร

3. สามารถอธิบายการรับสาร ส่งสาร และสร้างสรรค์ผลงานจากการพูดและการเขียน ได้อย่างมีคุณค่า

4. สามารถใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการแสวงหาความรู้ เพื่อการเรียนรู้และการพัฒนาปัญญา

นักเรียน นักศึกษา และประชาชนทั่วไป ทุกเพศ ทุกวัย ที่สนใจสามารถเรียนได้

เข้าทำกิจกรรมในบทเรียน แบบทดสอบระหว่างเรียน และแบบทดสอบหลังเรียน

ผู้เรียนมีคะแนนรวมทั้งหมดไม่ต่ำกว่า 70% ถือว่าผ่านเกณฑ์เพื่อรับประกาศนียบัตรในระบบได้