คำอธิบายรายวิชา

ในรายวิชานี้ผู้เรียนจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับหลักการออกแบบสร้างปฏิสัมพันธ์และประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้กับลูกค้า (User Experience Design: UX) เพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจและกลับมาใช้บริการซ้ำ และได้เรียนรู้เกี่ยวกับการออกแบบส่วนเชื่อมประสานระหว่างผู้ใช้งานกับระบบหรือผลิตภัณฑ์ (User Interface Design: UI) ให้ดูทันสมัยน่าสนใจ ลูกค้าสามารถเข้าใจและเข้าถึงได้ง่ายเกิดความสะดวกและง่ายต่อการใช้งาน เช่น การออกแบบป้ายโฆษณา การออกแบบเว็บไซต์หรือสื่อต่าง ๆ ที่ใช้ในการประชาสัมพันธ์ ผู้เรียนจะได้เรียนรู้หลักการออกแบบสินค้าและผลิตภัณฑ์ (Product Design) ให้เหมาะสมกับธุรกิจของผู้ประกอบการเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับสินค้าและผลิตภัณฑ์ ผู้เรียนจะได้เรียนรู้หลักการออกแบบสภาพแวดล้อมให้เหมาะสมกับลูกค้าทุกกลุ่ม (Universal Design: UD) ไม่ว่าจะเป็นผู้สูงอายุ คนปกติหรือผู้พิการให้สามารถเข้าใช้งานพื้นที่ได้อย่างเท่าเทียม ผู้เรียนจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับหลักการสร้าง Video Content Creator เพื่อใช้สร้างการประชาสัมพันธ์หรือการรับรู้ให้เกิดประสิทธิภาพรวมไปถึงหลักการใช้งาน Digital Marketing Tool เพื่อสร้างการตลาดออนไลน์และการสร้างเว็บไซต์เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับองค์กร

วัตถุประสงค์การเรียนรู้เชิงพฤติกรรม

   LO1 : ผู้เรียนสามารถอธิบายวิธีการการออกแบบ UX และ UI ให้กับธุรกิจท่องเที่ยวได้    
   LO2 : ผู้เรียนสามารถอธิบายวิธีการการออกแบบสินค้าและบริการให้กับธุรกิจท่องเที่ยวได้    
   LO3 : ผู้เรียนสามารถอธิบายวิธีการออกแบบสถานที่หลักการ Universal Design ได้    
   LO4 : ผู้เรียนสามารถอธิบายวิธีการออกแบบสื่อวิดีโอให้เหมาะสมกับธุรกิจการท่องเที่ยวได้    
   LO5 : ผู้เรียนสามารถอธิบายวิธีการใช้งาน Digital Marketing Tool และวิธีการออกแบบเว็บไซต์ให้กับธุรกิจการท่องเที่ยวของตนเองได้

กลุ่มผู้เรียนเป้าหมาย

• ผู้ประกอบการท่องเที่ยวและประชาชนผู้สนใจทั่วไป

อาจารย์ผู้สอนในรายวิชา

ดร.อภิวัฒน์ มีอุปการ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย	ผศ.ดร.กุลชัย กุลตวนิช การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย	อาจารย์ธิติพล เทียมจันทร์ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย
รศ.ไตรรัตน์ จารุภัส การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย	คุณอุกฤษฎ์ ทองศรีเนียม การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย	อาจารย์เกียรติรัตน์ จินดามณี การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย